سياسة الخصوصية

1. من نحن؟

TawaDent منصة تربط المرضى الذين لديهم حالة طارئة في الأسنان بعيادات أسنان خاصة في تونس الكبرى.

المسؤول عن المعالجة: [الاسم الاجتماعي، العنوان، البريد الإلكتروني للتواصل].

2. المعطيات التي نجمعها

المرضى: عنوان البريد الإلكتروني (لتسجيل الدخول)، الاسم الأول، رقم الهاتف (اختياري)، المنطقة المختارة، العيادة المطلوبة، وتاريخ الطلب ووقته ونتيجته.

لا تطلب TawaDent أي سبب طبي ولا تقدّم أي تشخيص ولا تستعمل تحديد الموقع الجغرافي للمريض: المريض يختار منطقته فقط.

أطباء الأسنان: الاسم، اسم العيادة وعنوانها، الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم التسجيل في العمادة، إحداثيات العيادة (اختياري) وحالة التوفر.

3. لماذا نستعمل هذه المعطيات؟

للربط بين المريض والعيادة، والتحقق من المهنيين، ومنع التجاوزات (تحديد عدد الطلبات)، ومتابعة نشاط الخدمة.

لا نبيع معطياتك ولا نستعملها لأغراض إشهارية.

4. من يستلم معطياتك؟

تستلم العيادة التي تطلبها اسمك الأول ورقم هاتفك إن أدخلته. وبعد القبول، تطّلع على عنوان العيادة وهاتفها.

يطّلع فريق إدارة TawaDent عليها للمصادقة على الملفات ومراقبة الخدمة.

يستضيف مزودو خدمات تقنية الخدمة: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة) وVercel (التطبيق). [يجب التحقق مع مختص قانوني من الالتزامات المتعلقة بنقل المعطيات خارج تونس.]

5. مدة الاحتفاظ

[اقتراح: الاحتفاظ بالطلبات 12 شهرًا ثم حذفها أو إخفاء هوية أصحابها؛ والاحتفاظ بالحسابات ما دامت نشطة، ثم حذفها عند الطلب.]

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معطياتك أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها أو حذفها بمراسلتنا على [البريد الإلكتروني للتواصل].

تخضع حماية المعطيات الشخصية في تونس للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 وللهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية. [يجب التأكد من ذلك ومن إجراءات التصريح مع مختص قانوني.]

7. الأمان والتخزين المحلي

التبادلات مشفّرة (HTTPS) ويقتصر الدخول إلى المعطيات حسب الصفة (مريض، طبيب أسنان، مسؤول).

يحفظ التطبيق في متصفحك فقط ما يلزم لتسجيل الدخول. ولا نستعمل أي ملفات تعريف ارتباط إشهارية.