Politique de confidentialité
Projet de texte, à faire valider par un juriste avant publication. Les passages entre [crochets] sont à compléter.
1. Qui sommes-nous ?
TawaDent est une plateforme de mise en relation entre des patients ayant une urgence dentaire et des cabinets dentaires privés du Grand Tunis.
Responsable du traitement : [raison sociale, adresse, email de contact].
2. Données collectées
Patients : adresse email (pour la connexion), prénom, numéro de téléphone (facultatif), zone choisie, cabinet sollicité, date, heure et issue de la demande.
TawaDent ne demande aucun motif médical, ne pose aucun diagnostic et n'utilise pas la géolocalisation GPS du patient : le patient choisit seulement sa zone.
Dentistes : nom, nom et adresse du cabinet, téléphone, email, numéro d'inscription à l'Ordre, coordonnées GPS du cabinet (facultatif) et état de disponibilité.
3. Pourquoi ces données ?
Mettre en relation un patient et un cabinet, vérifier les professionnels, prévenir les abus (limitation du nombre de demandes) et suivre l'activité du service.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
4. Qui reçoit vos données ?
Le cabinet que vous sollicitez reçoit votre prénom et, si vous l'avez renseigné, votre téléphone. Après acceptation, vous accédez à l'adresse et au téléphone du cabinet.
L'équipe d'administration de TawaDent y a accès pour valider les profils et superviser le service.
Nos prestataires techniques hébergent le service : Supabase (base de données et authentification) et Vercel (application). [Vérifier avec un juriste les obligations liées au transfert de données hors de Tunisie.]
5. Durée de conservation
[Proposition : demandes conservées 12 mois puis supprimées ou anonymisées ; comptes conservés tant qu'ils sont actifs, puis supprimés sur demande.]
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'opposition ou la suppression de vos données en écrivant à [email de contact].
Le traitement des données personnelles en Tunisie relève de la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 et de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP). [À confirmer et à déclarer avec un juriste.]
7. Sécurité et stockage local
Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est limité par rôle (patient, dentiste, administrateur).
L'application enregistre dans votre navigateur uniquement les éléments nécessaires à votre connexion. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.